অ্যাকাউন্ট
রেজিস্ট্রেশন ফ্লো
কীভাবে আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন, ভেরিফিকেশন কোড কোথায় পাবেন এবং প্রথম লগ ইনে কী দেখতে পাবেন সেসব এখানে ব্যাখ্যা করা আছে।
tx8
tx8 ক্যাসিনো ও স্পোর্টস প্ল্যাটফর্ম – bKash Nagad দিয়ে দ্রুত শুরু করুন
আমরা Pragmatic Play, PG Soft এবং Microgaming স্টুডিওর লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং ক্রিকেট-ফুটবল মার্কেট একসাথে রেখেছি যাতে আপনি এক স্ক্রিনেই সব কিছু পান।...
bKash
Nagad
Rocket
Upay
বিভাগসমূহ
পড়ার মতো পৃষ্ঠা
tx8 সাইটের ভেতরে যা আপনার দেখা উচিত
আমরা আমাদের সাইটে এমন কিছু পৃষ্ঠা রেখেছি যেগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং পরে পড়া উচিত। এই পৃষ্ঠাগুলোতে আপনি জানতে পারবেন আমরা কীভাবে পেমেন্ট প্রসেস করি, কোন গেম...
আজ হালনাগাদ
পেমেন্ট
টাকা জমা এবং তোলা
bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে কীভাবে টাকা জমা দিতে হয়, উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট কীভাবে সাবমিট করতে হয় এবং প্রসেসিং টাইম কতক্ষণ তার সম্পূর্ণ বর্ণনা পাবেন এই পৃষ্ঠায়।
গেম লবি
ক্যাটাগরি ন্যাভিগেশন
লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম, স্পোর্টস মার্কেট এবং ক্র্যাশ গেম কোথায় পাবেন এবং কীভাবে ফিল্টার ও সার্চ ব্যবহার করবেন সে বিষয়ে পদক্ষেপ দেওয়া আছে।
সাপোর্ট
হেল্প চ্যানেল
লাইভ চ্যাট কীভাবে খুলবেন, ইমেইল টিকেট কোথায় পাঠাবেন এবং মোবাইল হেল্প উইজেট কোথায় খুঁজবেন তা জানতে এই পৃষ্ঠা পড়ুন।
মোবাইল
অ্যাপ ডাউনলোড
Android APK ফাইল কোথা থেকে পাবেন, ইনস্টল করার সময় কী পারমিশন লাগবে এবং অ্যাপে লগ ইন করার পর কী দেখবেন সেসব এখানে ধাপে ধাপে দেখানো আছে।
tx8 is designed as a fast, mobile-first gaming information hub with clear local payment context and safer access notes.
— tx8 platform team
স্টুডিও লাইনআপ
tx8 যেসব স্টুডিওর সাথে কাজ করে
আমাদের লবির গেমগুলো Pragmatic Play, PG Soft এবং Evolution এর মতো বড় স্টুডিওগুলো থেকে আসে। এছাড়া আমরা Habanero, CQ9, Microgaming এবং Spadegaming এর কন্টেন্টও হোস্ট করি যাতে আপনি...
Pragmatic Play
PG Soft
Evolution
Habanero
Microgaming
CQ9
Spadegaming
JDB
লবির ভেতরে
tx8 যা আপনার স্ক্রিনে নিয়ে আসে
আমাদের লবি খুললেই আপনি লাইভ ডিলার টেবিল, স্লট রুম, স্পোর্টস মার্কেট, Aviator এবং আরও অনেক কিছু একই জায়গায় পাবেন।
লাইভ ক্যাসিনোস্লট গেমস্পোর্টস বেটিংক্র্যাশ গেমবিঙ্গো রুম
পেমেন্ট রেল
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি যা আমরা সাপোর্ট করি
আমরা জানি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে অনলাইন লেনদেন করতে স্বচ্ছন্দ বোধ করেন, তাই আমরা এই তিনটি রেল এবং Upay আমাদের পোর্টালে যুক্ত করেছি। আপনি যখন...
bKash
Nagad
Rocket
Upay
সাপোর্ট চ্যানেল
কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন
আমরা জানি যে গেম খেলার সময় বা পেমেন্ট করার সময় প্রশ্ন এবং সমস্যা দেখা দিতে পারে, তাই আমাদের তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল ২৪/৭ খোলা রাখি। লাইভ চ্যাট আমাদের সবচেয়ে দ্রুত চ্যানেল এবং আপনি কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই একজন এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। ইমেইল টিকেটের ক্ষেত্রে আমরা সাধারণত ১২–২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং যদি কোনো স্ক্রিনশট বা লগ ফাইল লাগে তাহলে ইমেইল ব্যবহার করা ভালো। মোবাইল হেল্প উইজেট আপনার অ্যাপের রাইট সাইডে ভাসমান বাটন হিসেবে থাকে এবং আপনি খেলার মাঝেও সেটা খুলতে পারবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
আমাদের চ্যাট বক্স লবির নিচে ডান কোণে আছে এবং আপনি সেখানে ক্লিক করলেই একজন বাংলা-ভাষী এজেন্ট আপনার সাথে সংযুক্ত হবে। চ্যাট উইন্ডোতে আপনি স্ক্রিনশট পাঠাতে পারবেন এবং রিয়েল টাইমে উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আমাদের ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি, সমস্যার বর্ণনা এবং যেকোনো স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে আপনার সাথে ফলো-আপ করি।
মোবাইল হেল্প
অ্যাপের ভেতরে হেল্প আইকনে ট্যাপ করলে FAQ সেকশন এবং লাইভ চ্যাট লিংক একসাথে পাবেন। আপনি অ্যাপ থেকে সরাসরি স্ক্রিনশট শেয়ার করতে পারবেন এবং আমাদের এজেন্ট সেই স্ক্রিন দেখে সমস্যা বুঝতে পারবে।
মোবাইল অ্যাপ
আপনার ফোনে tx8 ইনস্টল করুন
আমাদের Android APK ফাইল ডাউনলোড করে আপনি tx8 এর সব ফিচার আপনার হাতের মুঠোয় পাবেন। অ্যাপটি ব্রাউজারের চেয়ে দ্রুত লোড হয় এবং আপনার লগ ইন সেশন সেভ করে রাখে যাতে...
Android ৬.০ বা তার পরের সংস্করণ
৮০ MB স্টোরেজ স্পেস
বায়োমেট্রিক লগ ইন সাপোর্ট
পুশ নোটিফিকেশন
অফলাইন গেম ক্যাশিং
হোম স্ক্রিন শর্টকাট
tx8 এবং অন্যান্য অপশনের মধ্যে পার্থক্য
আপনি যদি আগে কখনো অনলাইনে লাইভ গেম বা স্পোর্টস বেট না খেলে থাকেন তাহলে tx8 কীভাবে ভিন্ন সেটা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। অনেক ব্যবহারকারী এজেন্টের মাধ্যমে বা বন্ধুদের রেফারেলে বিভিন্ন...
সরাসরি অ্যাকাউন্ট
tx8 এ আপনার নিজের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড থাকে এবং আপনি নিজেই লগ ইন করেন। অন্যান্য জায়গায় আপনাকে একজন এজেন্টের মাধ্যমে যেতে হয় এবং আপনার ব্যালেন্স ম্যানুয়ালি আপডেট হয়।
রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স
আপনি প্রতিটি বেট এবং জয়ের পরে আপনার ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে দেখতে পারবেন। অন্যান্য সেটআপে আপনাকে এজেন্টকে কল করে ব্যালেন্স জিজ্ঞাসা করতে হয় এবং সেটা সঠিক নাও হতে পারে।
নিজস্ব পেমেন্ট
আপনি নিজের bKash বা Nagad থেকে সরাসরি টাকা পাঠান এবং উইথড্রয়াল সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে আসে। কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই এবং কোনো কমিশন কাটা হয় না।
গেম হিস্টরি
tx8 আপনার প্রতিটি বেট, রেজাল্ট এবং লেনদেন লগ করে এবং আপনি সেটা History পেজে দেখতে পারবেন। অন্যান্য জায়গায় হিস্টরি সাধারণত সংরক্ষিত থাকে না এবং বিরোধ হলে প্রমাণ দেখানো কঠিন হয়।
লাইভ সাপোর্ট
আমাদের চ্যাট টিম ২৪/৭ অনলাইন থাকে এবং আপনি বাংলায় লিখতে পারবেন। অন্যান্য সিস্টেমে আপনাকে এজেন্টের ফোন নম্বরে কল করতে হয় এবং অনেক সময় লাইন ব্যস্ত থাকে।
নো হিডেন ফি
আমরা শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে ফি কাটি যা ২%–৩%, আর কোনো লুকানো চার্জ বা কমিশন নেই। অন্যান্য জায়গায় আপনি পুরো পরিমাণ জানেন না এবং প্রতিটি স্তরে কাটা হয়।
সেবা এলাকা
tx8 যেসব এলাকায় সেবা দেয়
আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিচ্ছি। আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা এবং অন্যান্য বড় শহর থেকে আমাদের সাইটে অ্যাক্সেস করতে পারবেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে পেমেন্ট করতে পারবেন। আমরা বাংলা ইন্টারফেস এবং বাংলা-ভাষী সাপোর্ট টিম রাখি যাতে আপনি আপনার ভাষায় সব কিছু বুঝতে পারেন। আপনার এলাকায় সেবা পাওয়া যায় কিনা তা জানতে আমাদের হেল্প পেজ চেক করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন। আমরা নিয়মিত নতুন এলাকায় সেবা সম্প্রসারণ করছি এবং আপনার অঞ্চল যুক্ত হলে আপনাকে জানাবো।
কুমিল্লা, বাংলাদেশ
FAQ
আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং একটি ভেরিফিকেশন কোড দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে এক মিনিটের কম সময় লাগে। তারপরই আপনি লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং bKash বা Nagad দিয়ে টাকা জমা দিতে পারবেন।
আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সাপোর্ট করি। আপনি যেকোনো একটি পদ্ধতি বেছে নিতে পারবেন এবং সব পদ্ধতিতে একই প্রসেসিং টাইম এবং ফি স্ট্রাকচার আছে।
আমরা প্রতিটি উইথড্রয়াল ম্যানুয়ালি যাচাই করি এবং সাধারণত ৬–১২ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন দিই। অনুমোদনের পর আপনার টাকা সরাসরি আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টে পাঠানো হয় এবং আরও ১–২ ঘণ্টা লাগতে পারে।
আমাদের সাইটের Mobile পেজে গিয়ে Android APK ফাইল ডাউনলোড করুন। তারপর আপনার ফোনের Settings থেকে Unknown Sources পারমিশন চালু করুন এবং APK ফাইলে ট্যাপ করে Install বাটন চাপুন।
হ্যাঁ, আপনার একটি অ্যাকাউন্ট সব ডিভাইসে কাজ করে। আপনি মোবাইল অ্যাপে লগ ইন করতে পারবেন এবং পরে ডেস্কটপ ব্রাউজারে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করতে পারবেন। আপনার ব্যালেন্স এবং হিস্টরি সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকবে।
লবির নিচে ডান কোণে একটি ভাসমান বাটন আছে যেখানে চ্যাট আইকন দেখা যায়। সেখানে ক্লিক করলে চ্যাট উইন্ডো খুলবে এবং আপনি সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে লিখতে পারবেন। অ্যাপেও একই জায়গায় চ্যাট বাটন আছে।
আপনি আমাদের Service Area পেজে গিয়ে দেখতে পারবেন আমরা কোন অঞ্চলে সেবা দিচ্ছি। অথবা লাইভ চ্যাটে আপনার শহরের নাম জানান এবং আমরা কনফার্ম করে দেবো। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিচ্ছি।
নেভিগেশন গাইড
tx8 সাইটে কোথায় কী পাবেন
আপনি যখন প্রথম tx8 এ লগ ইন করবেন তখন আপনি একটি হরাইজন্টাল মেনু দেখবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, ক্র্যাশ এবং আরও ক্যাটাগরি চিহ্নিত আছে। প্রতিটি ট্যাবে ক্লিক করলে সেই ক্যাটাগরির সব...
মেইন মেনু
হোম পেজের উপরে হরাইজন্টাল মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস, ক্র্যাশ, আর্কেড এবং বিঙ্গো ট্যাব আছে। প্রতিটি ট্যাবে ক্লিক করলে সেই ক্যাটাগরির সব টাইটেল দেখা যাবে এবং আপনি স্ক্রল করে ব্রাউজ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট এরিয়া
আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে Account Settings, Deposit, Withdrawal, History এবং Logout অপশন দেখা যাবে। এখান থেকে আপনি আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন, পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করতে পারবেন এবং লেনদেন হিস্টরি দেখতে পারবেন।
সার্চ এবং ফিল্টার
প্রতিটি গেম ক্যাটাগরি পেজে একটি সার্চ বার এবং স্টুডিও ফিল্টার আছে। আপনি গেমের নাম টাইপ করতে পারবেন বা একটি নির্দিষ্ট স্টুডিও সিলেক্ট করতে পারবেন এবং শুধু সেই টাইটেলগুলো দেখা যাবে।
হেল্প এবং নীতি
ফুটারে Help Center, Terms & Conditions, Privacy Policy, Contact Us এবং FAQ লিংক আছে। এই পৃষ্ঠাগুলোতে সব প্রশ্নের উত্তর এবং নীতির বিস্তারিত বর্ণনা পাওয়া যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রথম যা জানা দরকার
আপনি যখন tx8 এ প্রথমবার আসেন, আপনার জানা উচিত আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি এবং কোন সেবাগুলো আপনি পাবেন। আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পেমেন্ট রেল...
ব্র্যান্ড পরিচয়
tx8 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ গেম, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট একটি পোর্টালে নিয়ে এসেছে। আপনি মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করতে পারবেন এবং সব ফিচার পাবেন।
অ্যাকাউন্ট খোলা
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে এক মিনিটও লাগে না। তারপরই আপনি লবি ব্রাউজ করতে পারবেন, bKash বা Nagad দিয়ে টাকা জমা দিতে পারবেন এবং যেকোনো গেমে ঢুকতে পারবেন।
সেবা এলাকা
আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিচ্ছি। আপনার এলাকায় সেবা পাওয়া যায় কিনা তা জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞাসা করুন অথবা সরাসরি অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন পেজ দেখুন।
নিরাপত্তা স্তর
আমরা প্রতিটি লগ ইন এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট যাচাই হতে সাধারণত কয়েক ঘণ্টা সময় নেয়।
সংখ্যায় TX8
প্ল্যাটফর্মের কাঠামো এক নজরে
২৫০০+
স্লট এবং লাইভ গেম টাইটেল
৩৫+
গেম স্টুডিও এবং প্রোভাইডার
২৪/৭
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধ
৪টি
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি
RTP টেবিল
গেম ক্যাটাগরিগুলোর রিটার্ন-টু-প্লেয়ার
প্রতিটি গেম স্টুডিও তাদের টাইটেলের জন্য একটি RTP শতাংশ সেট করে এবং আমরা সেই তথ্য আমাদের সাইটে প্রকাশ করি। নিচের টেবিলে আপনি দেখবেন প্রতিটি ক্যাটাগরিতে সাধারণত কোন রেঞ্জের RTP পাওয়া যায়। মনে...
স্লট গেম
Pragmatic Play এবং PG Soft স্লটগুলোর গড় RTP ৯৫%–৯৭% রেঞ্জে থাকে। Sweet Bonanza এর RTP ৯৬.৫%, Gates of Olympus ৯৬.৫% এবং Fortune Tiger ৯৬.৮%।
লাইভ ক্যাসিনো
Evolution এবং Pragmatic Play Live টেবিলের RTP সাধারণত ৯৮%–৯৯.৫%। Baccarat টেবিলে Banker বেটের RTP ৯৮.৯৪% এবং Roulette এ ইউরোপীয় হুইলের RTP ৯৭.৩%।
ক্র্যাশ গেম
Aviator এবং JetX এর RTP ৯৭% সেট করা আছে। এই গেমগুলোতে আপনি যে মুহূর্তে ক্যাশ আউট করবেন সেই মুহূর্তে মাল্টিপ্লায়ার প্রয়োগ হয় এবং ফলাফল নির্ভর করে আপনার টাইমিংয়ের ওপর।
স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস মার্কেটে RTP বলা হয় না, তবে আমরা প্রতিটি ম্যাচের জন্য মার্জিন প্রকাশ করি। সাধারণত ক্রিকেট এবং ফুটবলে মার্জিন ৪%–৭% রেঞ্জে থাকে এবং আপনি প্রি-ম্যাচ অডস পেজে দেখতে পারবেন।
বিঙ্গো এবং লটারি
বিঙ্গো রুমে RTP ৯৫%–৯৬% এবং লটারি স্টাইল গেমে ৯৪%–৯৫%। এই গেমগুলো র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর ব্যবহার করে এবং প্রতিটি রাউন্ডের রেজাল্ট স্বাধীন।
প্ল্যাটফর্ম গ্যারান্টি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে যা করি
tx8 এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না। আপনার পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষ গেটওয়ে দিয়ে প্রসেস হয়...
মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন
আমরা জানি বেশিরভাগ ব্যবহারকারী মোবাইল ফোনে খেলেন, তাই আমাদের পুরো...
নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে two-factor authentication চালু করতে পারবেন এবং একটি...
অ্যাকাউন্ট গ্যারান্টি
আমরা প্রতিটি উইথড্রয়াল ম্যানুয়ালি যাচাই করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি...
সচেতন খেলা
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দৈনিক এবং সাপ্তাহিক খরচ সীমা নির্ধারণ...
tx8 কে আলাদা করে তোলে যে ছয়টি বিষয়
আমরা জানি আপনার কাছে অনেক অপশন আছে এবং কেন tx8 বেছে নেবেন সেটা পরিষ্কার করতে চাই। আমরা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করেছি – পেমেন্ট...
স্থানীয় পেমেন্ট
আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সাপোর্ট করি এবং কোনো ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক ট্রান্সফার লাগে না। আপনি আপনার মোবাইল ওয়ালেট থেকে কয়েক সেকেন্ডে টাকা পাঠান এবং তাৎক্ষণিক ব্যালেন্স পান।
বাংলা ইন্টারফেস
আমাদের পুরো সাইট এবং অ্যাপ বাংলা ভাষায় লেখা এবং আপনি মেনু, বাটন, নীতি এবং FAQ সব কিছু বাংলায় পড়তে পারবেন। লাইভ চ্যাট এজেন্টরাও বাংলায় উত্তর দেয়।
মোবাইল প্রাধান্য
আমাদের ৮০% ব্যবহারকারী মোবাইল ফোন থেকে খেলেন, তাই আমরা মোবাইল স্ক্রিনের জন্য প্রতিটি পৃষ্ঠা অপটিমাইজ করেছি। আপনি Android অ্যাপ ডাউনলোড করতে পারবেন এবং বায়োমেট্রিক লগ ইন ব্যবহার করতে পারবেন।
গ্লোবাল স্টুডিও
আমরা Pragmatic Play, PG Soft, Evolution, Habanero এবং Microgaming এর মতো শীর্ষ স্টুডিওর সাথে কাজ করি এবং তাদের সব টাইটেল আমাদের লবিতে পাওয়া যায়।
দ্রুত উইথড্রয়াল
আমরা প্রতিটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ৬–১২ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি এবং আপনার টাকা সরাসরি আপনার bKash বা Nagad অ্যাকাউন্টে পাঠাই। কোনো অতিরিক্ত ফর্ম বা ডকুমেন্ট লাগে না।
২৪/৭ সাপোর্ট
আমাদের লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট সারা দিন, সারা সপ্তাহ খোলা থাকে। আপনি রাত ২টায় খেলতে খেলতেও সমস্যা হলে চ্যাট খুলতে পারবেন এবং এজেন্ট রিপ্লাই দেবে।